Das E-Qalin® Qualitäts-managementsystem
Qualitätsmanagementsystem
E-Qalin ist ein Qualitätsmanagementsystem, spezifisch entwickelt für die Branchen:
- Altenpflege
- Behindertenarbeit
- Mobile Dienste
mit den Dienstleistungen:
- Bildung
- Zertifizierung
E-Qalin®
Umfassendes, innovatives und dynamisches Qualitätsmanagementsystem in Europa
Umweltverträglichkeit
Sozialverträglichkeit
Kulturverträglichkeit
Wirtschaftlichkeit
Sozialverträglichkeit
Kulturverträglichkeit
Wirtschaftlichkeit
Ethische Grundhaltung und Werte
Persönliche Integrität
Empathie
Freiheit und Selbst-bestimmung
Persönliche Integrität
Empathie
Freiheit und Selbst-bestimmung
Dialog- und Konflikt-bereitschaft
Ehrlichkeit
Toleranz
Ehrlichkeit
Toleranz
Prinzipien der Menschenrechte
Charta der Rechte und Pflichten älterer und hilfebedürftiger Menschen (AGE Platform Europe)
Lernansatz
Kennzeichnend für E-Qalin ist der handlungsorientierte Lernansatz, der alle hierarchischen Ebenen einer Organisation einschließt und die aktive Beteiligung der MitarbeiterInnen fördert. Es werden einzelne Personen (Führungskräfte) und ausgewählte MitarbeiterInnen (ModeratorInnen) qualifiziert, die einen organisationsweiten Lernprozess zum Qualitätsmanagement in Gang setzen.
Ziele
- Steigerung der Betreuungs- und Pflegequalität für die KlientInnen
- Steigerung der Zufriedenheit der MitarbeiterInnen
- Würdevolles Altern und Respektieren des Alterns in unserer Gesellschaft, respektive Wertschätzung für alle Formen von Beeinträchtigungen und Benachteiligungen
- Leistungen und ihre Qualität transparent und vergleichbar machen
- Das Bildungsthema Qualitätsmanagement in seiner Auswirkung auf Verbesserung von Wettbewerbsfähigkeit, Unternehmertum, Ressourcenoptimierung, selbstverantwortliches Arbeiten zu stärken
- Professionalität und Attraktiviät als Arbeitgeber zu steigern
- Eine positive Imagewirkung für den gesamten Sektor der jeweiligen sozialen Einrichtungen zu fördern